Participatie uitbreiding zorglocatie

Opdrachtgever: Woonin en Philadelphia
Locatie: Houten
Omvang: uitbreiding van een bestaande zorgwoonlocatie met vijf woningen
Rol: Participatie, communicatie en omgevingsmanagement
Status: Afgerond

Voor woningcorporatie Woonin begeleidden wij het participatie- en communicatietraject rondom de uitbreiding van Ridderstede in Houten. Ridderstede is een woonlocatie van Philadelphia voor mensen met een lichte of matige verstandelijke beperking. Om tegemoet te komen aan de grote vraag naar begeleid wonen, werd onderzocht of vijf extra woningen aan het bestaande gebouw konden worden toegevoegd.

De uitbreiding raakte direct aan de leefomgeving van omwonenden en vroeg om een zorgvuldig proces waarin zowel bewoners van de woonlocatie als de omgeving een stem kregen.

Uitdaging

De uitbreiding van een zorgwoonlocatie roept vaak vragen op in de directe omgeving. Omwonenden wilden weten wat de plannen betekenden voor hun woonomgeving, terwijl bewoners van Ridderstede en Philadelphia juist het belang benadrukten van extra woonplekken voor mensen die ondersteuning nodig hebben.

Voor Woonin en Philadelphia was het belangrijk om deze verschillende perspectieven zorgvuldig bij elkaar te brengen en ruimte te bieden voor een open gesprek. Daarbij speelde niet alleen de fysieke uitbreiding van het gebouw een rol, maar ook het creëren van begrip voor de maatschappelijke opgave achter het project.

Onze rol

Wij begeleidden de participatie en communicatie met zowel omwonenden als bewoners van Ridderstede. Daarbij organiseerden wij informatiebijeenkomsten, voerden wij individuele gesprekken met betrokkenen en richtten wij een klankbordgroep op waarin bewoners van Ridderstede en omwonenden gezamenlijk vertegenwoordigd waren.

Daarnaast adviseerden wij Woonin en Philadelphia over de communicatie richting de omgeving en de inrichting van het participatieproces. Door bewoners van de woonlocatie, omwonenden, Philadelphia en Woonin met elkaar in gesprek te brengen, ontstond meer inzicht in elkaars belangen, zorgen en ervaringen.

Onze toegevoegde waarde lag in het creëren van ontmoetingen tussen mensen die normaal gesproken vooral óver elkaar praten en minder mét elkaar. Hierdoor verschoof het gesprek van aannames naar begrip.

Resultaat

De klankbordgroep kwam meerdere keren bijeen en groeide uit tot een waardevol platform voor overleg en afstemming. Gedurende het traject ontstond meer begrip voor de woonbehoefte van de bewoners van Ridderstede en voor de maatschappelijke opgave waar Philadelphia voor staat.

Tegelijkertijd kregen Woonin en Philadelphia beter inzicht in de vragen en aandachtspunten die leefden in de omgeving. Het traject droeg bij aan een constructieve dialoog tussen bewoners, omwonenden en betrokken organisaties en zorgde voor een betere relatie tussen de woonlocatie en haar omgeving.

Inzet
Klankbordgroep • Bewonersgesprekken • Omwonendengesprekken • Participatie • Omgevingscommunicatie • Procesbegeleiding